2009年质量管理评审会议顺利完成

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       为确保我所质量管理体系运行的适宜性、充分性和有效性,使质量管理工作得到持续改进,7月18日下午,我所召开了2009年质量管理评审会议,会议对上次管理评审后的落实情况和截至今年上半年全所的质量管理工作进行了总结和评审,并对今后全所质量管理工作进行了研究部署。会议由徐代化所长主持,在所员工均参加会议。

       首先,质量负责人通报了本年度第一次内审情况和今年上半年管理体系的运行情况,指出我所质量管理体系总体运行情况良好,质量方针符合目前发展的实际,质量跟踪顾客反馈满意率达到100%,未发生重大质量事故和重大的顾客投诉;今年6月份组织内审员对本所质量管理体系进行了全面内审,目前已将不符合项整改完毕;质量管理体系经过2年多的运行与持续改进,总体上是适宜的、充分的和有效的。

       各部门负责人也分别汇报了本部门质量体系的执行情况及今后的打算。与会人员也针对目前本所存在的有关问题进行了分析、讨论,并提出建议。

       徐所长指出,通过本次管理评审,大家认为我所的质量方针符合本所现阶段发展的实际,质量管理体系运行是适宜的、充分的和有效的,年度质量目标完成情况良好;各部门通过各类质量培训和业务知识、岗位能力培训,业务综合素质不断提高,通过内部审查,使我所质量管理体系得到持续改进。

       徐所长表示我们下阶段的工作目标主要是思考如何适应司法鉴定发展的需要,要认真抓好以下工作:一是要夯实基础,持续发展,坚持鉴定质量与服务质量一起抓;二是要深化认识,规范管理,在工作中要用放大镜去找问题,用显微镜去查根源;三是要持续发展,打造品牌,确保管理体系的正常运行和质量方针、质量目标的实现。

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